國家能源局主管    中國電力傳媒集團主辦
您的位置> 首頁->優質服務

西安閻良供電開展用電優質服務提升活動

來源: 中國電力新聞網      日期:19.12.18

  中國電力新聞網訊 通訊員 馬珍 報道  隨著氣溫的持續走低,國網西安供電閻良公司把保障電采暖客戶可靠用電作為重點工作,12月11日,組織運檢部、營銷部大力開展隱患排查及用電優質服務提升活動。

  該公司一是加強對電網設備特巡,對配套的線路和配變等進行定期巡查,定期開展現場負荷實測,設備紅外測溫,確保發現隱患及時消除,使電力設施始終處于良好運行狀態;二是對低壓用戶開展隱患排查治理工作,對低壓用戶的表后線、漏電保護設施和供電線路細致把脈,不放過任何疑點和風險點;三是對重要用戶和重載線路設備進行隱患排查。特別針對專變用戶,從供電電源、應急電源和應急預案等方面對高危及重要用戶開展安全隱患排查,做好事故預想,加強重要電力用戶供電電源及自備應急電源的配置與管理,提高突發事件的應急能力。同時,為提高優質服務水平、提升客戶滿意度,閻良公司組織共產黨員服務隊開展優質用電服務宣傳活動,在上門服務時,工作人員手把手指導用電客戶使用掌上電力、電e寶、微信、支付寶等線上交費軟件,讓客戶足不出戶就可以實現繳費用電。針對獨居老人,工作人員通過安全用電畫冊,為其上門宣講安全用電知識,傳播安全用電、節約用電相關知識,讓用戶體驗方便又安全的用電服務。

  下一步,閻良公司將持續關注天氣狀況,嚴陣以待,繼續嚴密監控電網設備狀態,對區域內電采暖用戶實行全過程跟蹤服務,通過持續跟蹤、定期反饋,準確把握客戶冬季用電需求的脈搏,確保冬季惡劣天氣下安全可靠供電,為廣大電力用戶溫暖又舒適過冬提供可靠保障。

責任編輯:張媛媛  投稿郵箱:網上投稿 

附件:

  【稿件聲明】凡來源出自中國電力新聞網的稿件,版權均歸中國電力新聞網所有。如需轉載請注明出處,想了解 更多精彩內容,請登錄網站:http://www.872311.live。

相關新聞
江西多乐彩历史开奖结果查询 宁夏十一选五技巧 国内十大炒股软件排行 东方6+1开奖走势图 甘肃快3计划 山东十一选五真准网 浙江6+1官网 北京快3 手机版炒股软件哪个好 江西快三开奖官网 股票开户营业部