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海倫供電公司整治漠視侵害群眾利益問題

來源: 中國電力新聞網      日期:19.12.18

  中國電力新聞網訊 通訊員 王宇 報道 近日,黑龍江省海倫供電公司結合第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育,以問題為導向,扎實推進漠視侵害群眾利益專項整治行動。

  該公司迅速成立了漠視侵害群眾利益和優化營商環境問題專項整治工作領導小組,落實主體責任,確保部署到位、責任到位、工作到位。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,認真抓好學習,對照清單逐條自查整改。在供電服務方面,重點整治抄表收費不規范、故障搶修不及時、用電報裝辦理超時限等問題。在供電質量方面,重點整治線路末端電壓偏低和頻繁停電的問題。在優質服務方面,重點提升部分窗口人員和基層供電所工作人員服務態度問題。建立整改銷號制度,整改一項、驗收一項、銷號一項,確保整治工作取得實實在在的成效。下一步,該公司將進一步深化問題整改落實,加強對漠視侵害群眾利益行為的監督檢查,不定期傾聽客戶用電方面的意見和建議,用實際行動踐行“人民電業為人民”的宗旨,共同營造良好的供用電環境。

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